Central de Ajuda ao Cliente
Privacidade e Segurança

:: Política de Privacidade

A privacidade de nossos clientes é extremamente respeitada por nossa empresa. Por este motivo, foram desenvolvidas medidas para assegurar que suas informações pessoais fiquem absolutamente protegidas. Utilizamos um avançado sistema de criptografia de dados em 128bits. Em nosso sistema de criptografia próprio cada cliente possui uma chave exclusiva, garantindo assim maior segurança e privacidade em suas compras. Além disso, durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras realizadas em nosso site são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados (PayPal e Banco do Brasil) garantindo maior segurança no seu processo de pagamento. Em nosso site você realiza suas compras com a credibilidade dos grandes bancos e administradoras de cartão de crédito.

 

:: Criptografia

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida.

 

:: Compras com Cartão de Crédito

Além da criptografia, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. Utilizamos o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado em nossos arquivos.

 

:: Identificação e Senha

Para facilitar suas futuras compras, desenvolvemos um sistema de identificação. Assim, na próxima compra você não precisa preencher seu cadastro novamente. Armazenamos apenas os dados cadastrais, ou seja, nome, cpf, cnpj, telefone, etc.
O número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas, conforme indicado no item Compras com Cartão de Crédito. O objetivo do site é unicamente agilizar seu processo de compras e criar, de acordo com seu perfil de compra, ofertas especiais.
O processo de identificação e senha é obrigatório. Em caso de esquecimento da senha, poderemos, após solicitação, enviar sua senha para seu e-mail. Nessas ocasiões verifique se sua conta de email está protegida por sistema anti-spam, para que a resposta de senha não seja bloqueada pelo seu provedor de internet.


:: Utilização de informações

Não comercializaremos suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.

 

:: Alterações

A presente política poderá ser alterada a qualquer tempo, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre as partes envolvidas. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.

 

:: Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra entre em contato com nosso SAC clicando aqui.
 

 
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